EM Hotels
Sobre nós
Conheça a EM Hotels
Operador Hoteleiro e Comercializador Multimarca e Multissegmento
Na EM Hotels, procuramos a satisfação dos nossos clientes através da obtenção de certificações de qualidade e uma gestão hoteleira incomparável. Além disso, oferecemos soluções de concetualização, construção, desenvolvimento e operação para todo o tipo de marcas de alojamento e multissegmento. Tudo isto traduz-se no desenvolvimento do potencial dos colaboradores e, em última instância, numa maior rentabilidade para os acionistas.
9 Hotéis
9 Destinos
5000 Camas
250 Colaboradores
Visão
Em 2030, aspiramos a ser um dos mais reconhecidos comercializadores e operadores hoteleiros multimarca e multissegmento da Colômbia.
Missão
Na EM Hotels, fornecemos soluções de conceptualização, construção, desenvolvimento, comercialização e operação de serviços de alojamento multimarca e multissegmento, com uma excelente gestão hoteleira e hotéis certificados em qualidade, com o propósito de garantir a satisfação dos hóspedes, o desenvolvimento do potencial dos colaboradores e a máxima rentabilidade para os investidores.
Serviços multimarca e multissegmento
Valores
Liderança
Procuramos novas e inovadoras estratégias que nos permitam enfrentar os desafios do mercado e da concorrência.
Responsabilidade
Asseguramos que as nossas operações sejam sustentáveis a nível económico, social e ambiental, reconhecendo os interesses dos diferentes grupos de stakeholders e promovendo a preservação do meio ambiente e a sustentabilidade para as gerações futuras.
Integridade
Somos guiados pela ética, transparência informativa e uso responsável do poder.
Capacitação
Promovemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento humano através de programas e planos de formação.
Simpatia e espírito de equipa
Somos corteses e acolhedores, oferecendo sempre um sorriso aos nossos clientes internos e externos, para que se sintam em casa e façam parte da família EM HOTELS.
Polivalência
Somos capazes de satisfazer as suas necessidades e expectativas em qualquer área e a qualquer momento.
Os nossos princípios
Inovação
Tiramos partido da tecnologia para potenciar a satisfação dos clientes, reduzir custos e despesas e aumentar as receitas, criando produtos e serviços diferenciadores.
Sustentabilidade
Comprometemo-nos a minimizar o impacto da nossa operação, sempre com foco na preservação do meio ambiente e na sustentabilidade das futuras gerações.
Adaptabilidade
Somos flexíveis para nos ajustarmos às condições do mercado e à dinâmica da economia.
Integridade
Comprometemo-nos a agir com honestidade e a manter relações justas e transparentes.
A nossa homenagem
Indústria Hoteleira Colombiana
Na EM HOTELS, rendemos homenagem a dois ícones da indústria hoteleira colombiana: Eduardo Monroy Barrera (Q.E.P.D) e Bertha Monroy de Monroy (Q.E.P.D), que, ao longo das suas vidas, concretizaram com grande sucesso a conceptualização, construção, desenvolvimento e operação de sete propriedades hoteleiras em diversos destinos do país.
Os nossos valores e a nossa gestão baseiam-se na filosofia de trabalho de sucesso de Don Eduardo e Dona Bertha, reconhecidos no meio empresarial pelos seus feitos e conquistas.
Qualidade e excelência
Reconhecimentos
