FAQs

Preguntas frecuentes

¿Te han surgido dudas? No te preocupes, a continuación encontrarás todas las respuestas a tus preguntas.
¿A qué distancia se encuentra el Hotel Andes Plaza del aeropuerto?
Nos encontramos a una distancia de 18 km y el transporte local se puede tardar unos 30 minutos sin el factor tráfico. La dirección del hotel es Barrio el Chico Norte Av Carrera 15 número 100-11.
El check in es a la 15.00 horas (3.00 pm) y check out a las 12.00 horas.
El servicio de early check in y late check out está sujeto a la disponibilidad del hotel. Si aún no has llegado a las instalaciones del hotel, por favor consulta con un día de antelación a través del siguiente número de whatsapp + 57 310 6207317 – 3145966933, o en nuestra línea 900 de Experiencias Plaza si te encuentras en el hotel.
El wifi es suministrado de forma gratuita en todas las áreas del hotel. Si durante tu estancia tienes algún inconveniente con este servicio, no dudes en marcar desde tu habitación la línea 900 Experiencias Plaza.
En estos momentos no tenemos contemplado alojar mascotas pero esperamos pronto se pueda adecuar un piso para estos pequeños turistas y sus propietarios.
El hotel Andes Plaza es un hotel familiar que en cumplimiento con la ley 1335 del 2009 PROHÍBE el consumo de tabaco o sus derivados. El no cumplimiento de la legislación nacional podría acarrear sanciones para ti o tus acompañantes.
Nos encontramos a una distancia de 12 km y el transporte local se puede tardar unos 30 minutos sin el factor tráfico.
Nos encontramos a una distancia de 16 km y el transporte local se puede tardar unos 35 minutos sin el factor tráfico.
El hotel cuenta con una zona de parking con 25 cupos habilitados para huéspedes y visitantes.
Sí, tenemos el servicio de lavandería, el cual debe ser solicitado marcando la línea de Experiencias Plaza 900 desde la habitación.
El hotel pensando en ustedes cuenta con los siguientes medios de contacto con nuestros asesores:
  • Línea directa del hotel (57-1) 3145966933 310 6207317
  • Por medio del correo del hotel: andesplaza@hotelandesplaza.com.co
  • A través del siguiente número de whatsapp + 573145966933 - +57310 6207317
  • Página web del hotel www.hotelHYPERLINK
    "http://www.hotelandesplaza.co/"andesplazaHYPERLINK
    "http://www.hotelandesplaza.co/".co
  • O Chat ubicado en la esquina inferior de la pantalla en nuestra página web
Si estás interesado en uno de los anteriores servicios mencionados, no dudes en marcar desde tu habitación nuestra línea 900 Experiencias Plaza. Si aún no te encuentras en nuestras instalaciones puedes comunicarte al número (+57- 1) 3148180 o vía whatsapp +57 3145966933- 310 6207317 y nuestros asesores se encargarán de gestionar tu solicitud.
Si, contamos con salones para eventos corporativos, sociales, empresariales y ofrecemos asesoría completa para hacer de tu evento un éxito. Contacta a nuestro ejecutivos Celular- whatsapp +57 3102715281- 3145966933.
Contamos con 5 Tipos de Habitaciones : Suite, Junior Suite, Ejecutiva, Superior y Estándar.
Puede contactarse con el área de Atención al Cliente, marcando a la línea 900 ? Experiencias Plaza para enviar al soporte.
Los horarios son los siguientes:
  • Desayuno Buffet: 6.30 am a 10.00 am
Los horarios son los siguientes:
  • Horario: 6.30 am a 10.00 pm
Comunicándote a la extensión 1527 o nuestra línea 900 experiencias Plaza.