EM Hotels
Sobre nosotros
Conoce EM Hotels
Operador Hotelero y Comercializador Multimarca y Multisegmento
En EM Hotels buscamos la satisfacción de nuestros clientes a través de la obtención de certificados en calidad y una gestión hotelera incomparable. Además, otorgamos soluciones de conceptualización, construcción, desarrollo y operación de todo tipo de marcas de alojamiento y multisegmento. Todo ello se traduce en un desarrollo del potencial de los colaboradores y, en última instancia, una mayor rentabilidad para los accionistas.
9 Hoteles
9 Destinos
5000 Camas
250 Empleados
Visión
En 2030, nos visionamos como uno de los más reconocidos comercializadores y operadores hoteleros multimarca y multisegmento de Colombia.
Misión
En EM Hotels proveemos soluciones de conceptualización, construcción, desarrollo, comercialización y operación de servicios de alojamiento multimarca y multisegmento, con excelente gestión hotelera y hoteles certificados en calidad, con el propósito de lograr la satisfacción de los huéspedes, el desarrollo del potencial de sus colaboradores y la mayor rentabilidad para los inversionistas.
Servicios multimarca y multisegmento
Valores
Liderazgo
Estamos en la búsqueda de nuevas e innovadoras estrategias que nos permitan asumir los retos del mercado y la competencia.
Responsabilidad
Logramos que nuestras operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos de interés y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
Integridad
La ética, la transparencia informativa y el uso responsable del poder nos caracteriza.
Capacitación
Creamos oportunidades de crecimiento y desarrollo humano mediante programas y planes de capacitación.
Amabilidad y compañerismo
Somos corteses y cordiales, y le brindamos siempre una sonrisa a nuestros clientes internos como externos, para que se sientan como en casa y hagan parte de nuestra familia EM HOTELS.
Polifuncionalidad
Estamos en capacidad de satisfacer sus necesidades y expectativas en cualquier área y en todo momento.
Nuestros principios
Innovación
Aprovechamos las bondades de la tecnología para así potenciar la satisfacción de los clientes, disminución de los costes y gastos e incremento de los ingresos, lo anterior nos ayuda a crear productos y servicios diferenciales.
Sostenibilidad
Tenemos el compromiso de que nuestra operación impacte lo menos posible siempre buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
Adaptabilidad
Somos flexibles para adaptarnos a las condiciones del mercado y a la dinámica de la economía.
Integridad
Tenemos un compromiso en actuar con honestidad y relacionarnos con justicia y veracidad.
Nuestro homenaje
Industria Hotelera Colombiana
En EM HOTELS rendimos homenaje a dos de los íconos de la industria hotelera Colombiana: Eduardo Monroy Barrera (Q.E.P.D) y Bertha Monroy de Monroy (Q.E.P.D) quienes lograron durante sus fructíferas vidas la conceptualización, construcción, desarrollo y operación de 7 propiedades hoteleras con mucho éxito en diversos destinos del país.
Nuestros valores y gestión está basada en la exitosa filosofía de trabajo de Don Eduardo y Doña Bertha, reconocidos en el medio empresarial por los diferentes logros y reconocimientos alcanzados.
Calidad y excelencia
Reconocimientos
